Una óptica de Chajarí, en el departamento Federación, Entre Ríos, quedó envuelta en una polémica luego de difundir un video promocional que utilizaba una representación de violencia contra una mujer como recurso publicitario.
En las imágenes, un hombre hablaba sobre la atención a los clientes que consultaban precios y después no concretaban una compra. Sin embargo, mientras aseguraba que el comercio respondía los mensajes y trataba a todos con amabilidad, la escena mostraba cómo introducía a una mujer en una bolsa negra de consorcio y luego colocaba el bulto en el baúl de un automóvil.
El contenido permaneció publicado durante varias horas y generó un fuerte rechazo de usuarios en distintas plataformas. Ante las críticas, el establecimiento decidió eliminarlo de sus redes sociales.
El video que generó indignación
La publicidad comenzaba con un hombre que se dirigía directamente a cámara para responder qué hacía el comercio con las personas que consultaban precios y después dejaban de contestar.
“Nos preguntan por ahí qué hacemos con aquellos clientes que nos preguntan precios y nunca más nos contestan. No hacemos nada. Les contestamos los mensajes, los llamamos por teléfono y les pasamos los precios. Al final, si el cliente no compra, no pasa nada. Los atendemos a todos con mucha amabilidad”, decía.
Mientras pronunciaba esas palabras, el protagonista manipulaba una bolsa negra. Luego aparecían las piernas de una mujer, a quien introducía dentro de ella. La secuencia continuaba en la calle, donde el hombre trasladaba el bulto hasta un automóvil, lo colocaba en el baúl y cerraba la tapa.
La contradicción entre el discurso sobre la supuesta amabilidad del comercio y las imágenes que simulaban un secuestro era el eje de la pieza.
El video promocional de una óptica usó un repudiable recurso.
La explicación de la óptica tras el repudio
Después de que se acumularan los cuestionamientos, el establecimiento retiró el video de sus redes sociales.
Ante la consulta sobre lo sucedido, desde el comercio expresaron: “No fue nuestra intención perjudicar o herir a alguien”.
La declaración fue la única explicación brindada por la óptica tras la repercusión del contenido, que ya no se encuentra disponible en sus plataformas.
El antecedente de una estación de servicio Shell en Crespo
El episodio recordó un caso ocurrido en septiembre de 2025, cuando una estación de servicio Shell ubicada en Crespo, Entre Ríos, publicó una publicidad con una puesta en escena similar.
En aquella oportunidad, dos empleados describían a una clienta habitual como “infumable” y uno de ellos planteaba la posibilidad de meterla en una bolsa y enviarla lejos. La secuencia continuaba con los trabajadores introduciendo a la mujer en una bolsa de consorcio y arrojándola dentro de un camión.
Cuando el vehículo se retiraba, uno de los empleados decía: “Qué paz, eh”, seguido de otro comentario: “Esta piba no va a joder más. Era hora, loco”.
La publicación también generó un fuerte rechazo. Raízen, licenciataria de la marca Shell en Argentina, emitió un comunicado en el que repudió el video y anunció medidas contra la empresa propietaria de la estación de servicio.
“Condenamos toda forma de violencia y discriminación. Lamentamos y repudiamos el video publicado por la empresa propietaria de la Estación de Servicios Shell de Crespo, Entre Ríos, y reafirmamos nuestro compromiso con el respeto y la igualdad que promovemos en nuestra compañía”, expresó la compañía.
El colectivo de Periodistas Feministas de Entre Ríos calificó aquel contenido como un acto de “violencia mediática y simbólica de género” y recordó que en Argentina se cometía un femicidio cada 27 horas, según el dato citado en su comunicado.
Por su parte, la estación de servicio pidió disculpas públicamente y reconoció que el material podía interpretarse como una apología de la violencia de género.
La repudiable publicidad de una estación de servicio en Entre Ríos.
Dos publicidades cuestionadas por utilizar la violencia contra las mujeres
Los casos de Chajarí y Crespo tienen en común la utilización de escenas que representan secuestros y agresiones contra mujeres para construir mensajes comerciales humorísticos.
La nueva polémica volvió a poner en discusión los límites de las estrategias publicitarias y el impacto de utilizar situaciones de violencia de género como recurso para captar la atención del público.
Mientras que en el antecedente de Crespo hubo un pronunciamiento de la licenciataria de Shell y disculpas públicas del establecimiento, en el caso de la óptica de Chajarí la respuesta se limitó a señalar que no había existido intención de perjudicar o herir a alguien. El video fue eliminado de sus redes sociales.
